- Post by: Long Nhật (Admin) [ON]
- Đăng lúc: 12:00 / 29-11-2016
- Lượt xem: 69
Vì sao khi tải ứng dụng hoặc game trên Store của máy hệ điều hành Windows phone lại yêu cầu thiết lập gia đình tôi?Nguyên nhân là do sự quản lý của Microsoft khá khó, tài khoản Windows Mail của bạn thiết lập chưa đủ 18 tuổi và chưa được cấp quyền cài đặt ứng dụng từ Store
Lỗi thiết lập gia đình tôi
Gặp trường hợp nàythì khắc phục bằng cách thay đổi thông tin tài khoản đang sử dụng tải ứng dụng trên Store, mục đích của việc làm này là sửa lại năm sinh trong phần thông tin cá nhân để đủ hoặc hơn 18 tuổi nhằm vượt qua sự bảo mật của Microsoft. Cách thay đổi như sau:
- Bạn truy cập vào trang web: https:login.live.com và đăng nhập Tài khoản > Mật khẩu
- Khi đăng nhập tài khoản thành công bạn vào Sửa thông tin cá nhân (Your info) > Thay đổi năm sinh tốt nhất là khoảng 21 tuổi > Lưu lại
- Bây giờ, thì hãy quay về với chiếc điện thoại Lumia của mình thực hiện thao tác khởi động lại nhiều lần cho tới khi nào không còn thông báo 'Cần thiết lập Gia đình tôi' khi tải ứng dụng.
- Hoặc bạn khôi phục cài đặt gốc bằng cách vào Cài đặt (Settings) > Thông tin (About) > Đặt lại điện thoại (Reset your phone) > Đăng nhập lại tài khoản Microsoft.
Lưu ý là cách này sẽ mất hết dữ liệu cá nhân trên máy, vì thế bạn cần phải sao lưu trước khi thực hiện.